Als aanvulling op de zorg door professionele zorgverleners kunnen vrijwilligers worden ingezet. Voor patiënten en naasten kan de vrijwilliger veel betekenen. Meerdere organisaties houden zich bezig met vrijwilligerszorg, bijvoorbeeld kerken, vrijwilligersorganisaties terminale zorg, het Rode Kruis, Humanitas. Het inzetten van vrijwilligers biedt voor de naaste de mogelijkheid om tijd voor zichzelf vrij te maken. Vrijwilligers kunnen zieken bezoeken, ‘oppassen’, waken of boodschappen doen. Ook kunnen zij emotionele ondersteuning bieden en zoeken naar oplossingen voor problemen die men ervaart. Vrijwilligers terminale zorg zijn speciaal opgeleid om mensen in de laatste levensfase en hun naasten te ondersteunen.